Frakt og levering

• Fraktpriser

  • Frakt fra kr 69 inkl mva

  • Gratis frakt ved kjøp over 799 kr levert med PostNord til pakkeautomat. Du trenger PostNord-appen for å hente ut pakken. Du kan velge en annen fraktmetode ved utsjekk.

• Transportører
  Vi benytter Posten/Bring og PostNord som våre transportører.

• Produksjonstid og utsendelse

  • Produkter med personalisering lages på bestilling og har 0–5 virkedager produksjonstid.

  • I perioder med stor pågang, salgsperioder eller høytid kan forsendelser ta noe lenger tid.

  • Vi sender pakker mandag til fredag.

  • Alle bestillinger sendes med sporingsnummer.

• Leveringsområde
  Vi sender kun innenfor Norge (ikke til Svalbard).

• Henting hos oss
  Gratis Pick-up fra vårt lager i Lærdal.

Lager

Alle varer er lagerført og sendes fortløpende fra fra vårt lager i Lærdal. Frakten tar ca 1-5 virkedager avhengig av postkode (med forbehold om utsolgte varer).

Hente fra vårt lager på Ljøsne i Lærdal

Vi har Pick-up point i Lærdal, det er da ved vårt lager på Ljøsne. Det er gratis å hente pakken og du velger dette alternativet i kassen. Du mottar epost når pakken din er klar til henting.

Uavhentet pakke

Hvis du ikke har hentet pakke din vil den returneres til oss. Når ordren kommer tilbake som uavhentet vil den bli refundert og lagt tilbake på lager. Vi vil trekke av for uavhentet gebyr pålydende kr 199 for å dekke våre håndteringskostnader.

OBS! Personaliserte produkter kan ikke returneres.
Produkter som er brodert med navn eller annen personlig tekst regnes som spesialtilpassede varer, og omfattes derfor ikke av angreretten/returretten. Hele produktbeløpet blir belastet, da disse ikke kan legges tilbake på lager eller selges videre til andre kunder. Gjelder ikkje reklamasjon – vi retter hvis vi har gjort en feil.

Sporing

Når pakken din er sendt fra oss, mottar du epost og/eller SMS fra Posten eller PostNord med leveringsinformasjon. Du er selv ansvarlig å hente pakken ut FØR den blir sendt i retur. Følg gjerne med eller ta kontakt, så hjelper vi deg.

PostNord Pakkeautomat – fleksibelt, trygt og enkelt

Vi tilbyr nå levering til PostNord Pakkeautomat (pakkeboks) – en moderne og trygg fraktmetode som gir deg full fleksibilitet.

Når du får tilsendt pakken til pakkeboks, kan du:

• Hente pakken når det passer deg – helt uten kø og åpningstider

• Endre fra pakkeautomat til hentested

• Være trygg på at pakken ikke blir borte eller stjålet

• Bruke PostNord-appen til å åpne luken når du er klar

Slik fungerer det:

1. Last ned PostNord-appen og følg instruksjonene (kun noen få trinn)

2. Du får beskjed når pakken er klar for henting

3. Åpne luken via appen og hent pakken når det passer deg

4. Husk å hente innen fristen ellers returneres pakken automatisk

Bytte og retur

Du har full bytte- og returrett hos Vuggebaby. Vi tilbyr fri returfrakt ved bytte. Vuggebaby henter ikke pakker som må betales ved mottak av retur.

Les mer om gjeldende kjøpsbetingelser HER

Les mer om bytte og retur HER